我不知道有多少新手治疗师经历过下面的场景：
周五的下午最后一节课，你已经在想象下班后怎么样度过一个愉快的周末了。可是，自打你干了特教老师后，你一直遇到很多的挑战。
大壮是一个三岁的被诊断为疑似ASD的孩子。香酥可口的小饼干是他最爱的零食。他在认知理解上需要提高，语言上能发出爸、妈、姐音等。大壮非常的可爱，可爱到一个简单的皱眉头的动作就能俘获教室里全体女老师们的欢心。可是身为主课老师的你深深地知道他的可爱与他的“急脾气”成正比。你经常被大壮搞得焦头烂额，更何况他还有一位经常趴在门上“听课”的好妈妈。
当你好不容易将大壮从妈妈的手里带进教室，你长出了一口气，心想今天大壮还很棒哦，没有哭闹就进入了教室。但是很可惜，好景不长。在大壮完成一次指令之后，当你拿起他喜爱的小饼干即将要给他的时候，大壮哇哇的大哭起来。
在这时，我想你的脑子里肯定快速的闪过好几条想法，比如，我此时若是把奖励品给他了，岂不是等于强化了他的哭闹行为，之后他会不会通过哭闹来获得奖励品而不是通过完成任务获得奖励品。再比如，我若是不把奖励品给他，他会一直哭而且哭的声音好大啊，哭的我心烦意乱，我还是直接把奖励品给他算了一会呢！当然喽，细心的治疗师还会想到，会不会孩子是哪里不舒服呢？是想上厕所呢？是已经尿湿了裤子？是被其他小孩子的尖叫声吓到呢？还是自动强化呢（大喊大叫时产生的喊叫和声音）？
经过短暂的天人交战，你决定不给予奖励品以免强化孩子的哭闹行为。同时，你决定上点硬手段：运用罚时隔离（Time Out）的方法惩罚孩子哭闹的行为，将“坏行为”扼杀在摇篮之中。但是，理想是美好的，现实是残酷的。孩子的哭闹行为并没有减少，反而愈演愈烈，孩子的哭声越来越大，眼泪鼻涕也流了下来。此时你的内心又经历了一番斗争，但是你不想你的坚持半途而废，你仍然坚定地执行罚时隔离程序。
哭声一直在持续着，直到大壮的妈妈一脸严肃的推门而入，抱起孩子，然后摔门而出。
此时，你会想：这家长怎么回事啊？不知道公司规定在上课期间家长不得随意进出教室吗？可是，你无法理解一位焦急的妈妈，在门外已经用手机掐了整整五分钟的秒表，而且她还通过监控看到了你整整五分钟没有“关注”她的孩子。后果可想而知，可能你自己也已经猜到了：大壮的妈妈肯定会投~诉~你~。
在这个案例中，先不谈行为的功能分析和问题行为的干预，而是针对家长的行为。在这里，我想与大家分享一个概念：应用行为分析并不是专门为有需要的孩子们创立的一门科学。我们生活在环境里，只要我们与环境进行了简单的互动，哪怕仅仅是一个不可查觉的微笑，那都可以算作行为。同样，家长的行为亦是我们关注的重点。在案例中，治疗师若能提前做好铺垫，给家长提前打好“预防针”，告知在教学途中，孩子哭闹行为产生的一些常见的原因与相对应的干预手段，让家长有一个心理的预期，或许家长就不会去投诉你了哦！当然，一个更为有效的方式就是公司定期给家长普及行为原理原则的知识，定期开展关于行为原理原则的讲座，定期与家长开展案情进展沟通会；让家长对行为原理有一个大概的了解，让家长对孩子的情况有一个整体的把控，让家长对治疗师充满信任与信心，最重要的让家长能够回归科学与理性，正确地看待自己的孩子，既不盲目乐观，也不急于求成。最终，让家长和治疗师能够在一个和谐的氛围中，一起为孩子的茁壮成长保驾护航！
END
