沟通小技巧

近期,有家长和我反馈,说柯柯(六岁语音不清)在家里不听自己的话,老是和自己对着干,无法完成家庭作业。据据妈妈反应,孩子在老师那里上个训课表现的很好,能够听老师的话完成任务。不过据我观察,柯柯在个训中,会时不时的朝老师咳嗽,呼气,用手去触摸老师的脸,看到老师的躲闪动作和表情,柯柯会露出微笑。更不用说回到了家中,就像解放了一样,肆无忌惮的侵犯妈妈,把妈妈的话当做耳旁风,不进行词语和句子的练习。


首先,我们要记录行为发生的频率,记录要观察的行为的之前和之后都发生了什么。然后,通过数据去分析为什么孩子会出现这种行为,是逃避?想要获得妈妈的关注?是想要获得什么物品?还是其他的原因?最后,要对具体的行为进行具体的分析。通过适当的干预方案去处理目标行为。


不过,在这里我有几个帮助父母更好的和孩子沟通的方法。


首先,家长朋友们在孩子面前一定要控制好自己的情绪。能量很高的反馈一定要用到对孩子很重要的行为上去,否则,孩子无法区辨什么行为是重要的。就像对于柯柯打妈妈的行为和不想与妈妈做任务的行为,这两者之间,对于打妈妈的行为,妈妈就可以给予柯柯能量很高的反馈(比如斥责),对于柯柯不想与妈妈做任务的任务就可以通过引导方式,给予能量低的反馈(比如“祖母原则”)。同时,在给予孩子能量很高的反馈时,很容易被家长朋友们遗漏的一点是:没有在给予反馈前,和孩子解释为什么自己要这样做?在给予能量很高的反馈前,家长朋友们有必要和孩子解释孩子在哪里做错了,以及自己斥责孩子的原因。


其次,我们需要通过合适的方式与孩子进行沟通,比如互相尊重,倾听孩子的想法,商量协作等方式。当孩子不想做任务时,家长朋友们可以询问孩子为什么不要做任务,听一听孩子内心的声音。孩子可能会说他想要去玩玩具,看电视,打游戏,吃零食等比做任务更有吸引力的活动。此时,我们可以运用普雷马克原则也就是“祖母原则”适当的引导孩子完成任务。比如说,柯柯想要去看电视而不是做无聊的任务,妈妈就可以引导说,那我们先做5分钟的任务,然后就可以看5分钟的电视。


然后,正确的使用规则,即“约法三章”,孩子完成某项任务就可以立即得到偏好物,完不成就没有偏好物。比如说,妈妈和柯柯描述规则:柯柯你正确的说出10次乌龟,就可以玩自己喜欢的可乐机30秒钟哦。或者在做任务期间,没有发出尖叫声,就可以得到一颗巧克力豆。


最后,当孩子出现你所期待的某种行为是,家长朋友们请尽可能多的多称赞自己的孩子,不要吝啬自己的赞美。在日常生活中和任务中,多给予孩子这种积极地社会性奖励物,有助于营造良好的家庭氛围,增加孩子的正向行为,减少不当的问题行为,增强孩子的自信心。每一天坚持称赞自己的孩子10次,会带给家长很多的惊喜!

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